Zwroty

--------------------------------------------------------------------------------------


Formularze w trakcie budowy. Ostatnia aktualizacja 15.03.2024

Reklamacja 

[budowa formularza reklamacyjnego]
numer faktury
data otrzymania towaru
opis uszkodzen
zdjecia
numer konta
opis
akceptacja regulaminu

Odstąpienie od umowy

[budowa formularza reklamacyjnego]


Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić bez podawania przyczyny, składając jednoznaczne oświadczenie w terminie 30 dni. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Konsument może skorzystać z formularza, ale nie jest to obowiązkowe. W przypadku skorzystania przez Konsumenta z prawa do odstąpienia od umowy sprzedaży towaru, Konsument jest zobowiązany zwrócić ten towar, a Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania. Konsument jest zobowiązany do zwrotu towaru niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Konsument (zakup w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową), zgodnie z brzmieniem art. 27 Ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r., poz. 683 ze zm.) może w terminie 30 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w Ustawie.

imie naziwsko
telefon
adres e-mail
kod
miasto
ulica
numer mieszkania
data otrzymania towaru
towary objete umowa spis
numer rachunku
dodatkowe uwagi
akcetacja oświadczenia